Кейс по наставничеству Ювелирный магазин «Золотой Кристалл» Компания работает уже 17 лет, 7 магазинов по Челнам: Торговый Квартал, ТЦ Sunrize City, на ЗЯБе и пр. Более 5 млн наименований ювелирных изделий. В общем компания мощная, со своей историей и сильной командой. Они обратились за помощью в ведении инстаграма: Я ездила к ним раз в неделю, на 1,5-2 часа, обучала смм специалиста Дарью. Плюс, мои обучающие видео, которые Дарья изучала очень внимательно; Обратная связь по контенту в инста; Общение по ватсап; Подкидывала новые идеи и развивали текущие идеи с учётом технологии продаж в инстаграм. Руководитель «Золотого Кристала» Альбина, отметила что в январе у них было больше всего продаж через Instagram. То есть люди приходили в магазин и говорили, что, да мы увидели это в вашей соц сети. Планируют взять повторно наставничество ближе к весне. Что было сделано:
➕Контент стал более живым, человеческим, вовлекающим.
➕Ушли однообразные съемки изделий. ➕Научились пользоваться оборудованием для съемки, чт стояло у них без дела.
➕Поднялся навык обработки фотографий.
➕оформили продающую шапку профиля, актуальные истории.
➕стало больше сообщений в директ,
➕создали текст рассылки для реабилитации отношений со старыми клиентами
➕Начали активно рекламироваться: паблики, блогеры; пошли новые подписчики.
➕Прописали рекламную подачу, поняли как анализировать эффективность блогера;
В будущем @zolotoy_kristall планируют повторить нашу работу, для еще более высоких результатов. ☺️
P.S. Приятный бонус для «Золотого Кристалла», что я стала их клиентом 😁. Купила подарок мужу на Новый год у них.
